Wer ist Björn, der Eisbär, der dich im refurbed Zuhause begrüßt?
von Vanessa Ricca & Sarah Bannemer, am 19.11.2025Vergiss die üblichen Hochglanz-Präsentationen. Bei refurbed begrüßt dich Björn: der Eisbär, der das Eis bricht, indem er über seine eigenen Gedanken stolpert – und genau deshalb so liebenswert ist. Er ist der neue Markenbotschafter von refurbed, der gerade damit beginnt, die deutschen TV-Bildschirme (und viele weitere) zu erobern.
„Willkommen im refurbed Haus…”
Mit diesem Satz gibt Björn sein TV-Debüt in Deutschland und öffnet die Tür zu seiner Welt voller kleiner Makel, nachhaltiger Alltagsgesten und unerwarteter Lacher – während er mit dem kleinen Nanuq auf seiner refurbished Konsole spielt.
Denn seine Mission ist zugleich einfach und anspruchsvoll: Geschichten zu erzählen und so viele Menschen wie möglich dazu zu inspirieren, Teil eines größeren Wandels zu werden.
Oder wie Björn sagt: „Glücklicher Planet, glückliches Eisbär-Baby.“
Perfekt unperfekt: Björn, ein Eisbär mit einer „coolen“ Mission
Björn ist kein gewöhnlicher Eisbär – er ist ein echter Nachhaltigkeitsbotschafter, wenn auch ein leicht tollpatschiger.
Geboren und aufgewachsen auf den norwegischen Svalbard-Inseln, erlebte er hautnah, wie sehr sich sein Lebensraum veränderte und wie viel bereits kleine Entscheidungen bewirken können.
Diese Erfahrungen prägen seine Rolle, komplexe Themen wie Klimawandel, Kreislaufwirtschaft und bewussten Konsum in einfache, zugängliche und authentische Geschichten zu verwandeln.
Heute lebt Björn mit seiner Frau Elsa, dem kleinen Nanuq und ihrem roten Kater in seinem refurbed Zuhause – einem modernen Haus aus Holz, Glas und recycelten Materialien. Jeder Raum ist so gestaltet, dass er ein bewusstes und verantwortungsvolles Leben ermöglicht.
Von hier aus erzählt Björn von seiner täglichen Routine voller kleiner, praktischer Entscheidungen, die zeigen, wie Nachhaltigkeit und Technologie zusammenfinden können – ein refurbished Gerät nach dem anderen.
Warum ein Eisbär?
Als Symbol für die Verletzlichkeit unseres Planeten ist der Eisbär seit Jahrzehnten ein kraftvolles Bild. Deshalb schien uns Björn als die ideale Stimme, um das zu vermitteln, woran wir am meisten glauben:
Nachhaltig zu leben hat nichts mit Perfektion zu tun, sondern mit Fürsorge, Humor und kleinen alltäglichen Entscheidungen, die zählen.
In einer Welt, in der wir von Informationen überflutet werden, ist es nicht leicht, diese Botschaft authentisch zu vermitteln – aber mit Björn wird sie zugänglicher, klarer, unvergesslicher … und ein bisschen flauschiger.
Ein paar Fakten, um Björn besser kennenzulernen
Wenn du Björn begegnest, fällt dir zuerst sein perfekt geföhnter Pelz auf – dank seines refurbished Dyson. Und direkt danach seine rosafarbenen Hasenohren-Hausschuhe, die er für „stilvoll“ hält, auch wenn sie eindeutig … zu klein sind.
Seine Frau Elsa hat sich daran gewöhnt: Sie sieht ihm zu, wie er in der Küche einläuft, als wäre der Flur sein persönlicher Laufsteg, schüttelt den Kopf und reicht ihm seinen Lieblings-Smoothie mit extra Eiswürfeln.
Björn ist ein echter Influencer: Er liebt Selfies und checkt den Blickwinkel in der Kamera seines refurbished Smartphones, um sicherzugehen, dass er noch immer „gefährlich fotogen“ ist – besonders vor öffentlichen Auftritten.
Zu Hause jedoch zeigt er seine sanftere, chaotischere Seite.
Manchmal setzt er sich direkt auf das Bild, das Nanuq gerade gezeichnet hat, und zerdrückt die liebevoll ausgemalten kleinen Pinguine. Um sich zu entschuldigen, gibt er einen extra Löffel Honig in Nanuqs Frühstück und lässt ihn das nächste Match auf der refurbished Spielekonsole gewinnen.
In genau solchen Momenten versteht man, wer Björn wirklich ist: ein etwas chaotischer, sehr liebevoller Papa, der jeden Tag versucht, für seinen kleinen Nanuq eine „coolere“ Zukunft zu schaffen.
Und jetzt zu den unbequemen Fragen
Die Entscheidung, für unser neues Maskottchen auf künstliche Intelligenz zu setzen, war keine leichte – und uns ist bewusst, dass sie berechtigte Fragen aufwerfen kann, insbesondere zu Umwelt- und Sozialthemen.
Es ist ein komplexes Thema voller Nuancen. Deshalb möchten wir offen und transparent darüber sprechen.
Hier beantworten wir die Fragen, die im Laufe des Prozesses aufkommen könnten …
❓ Ist Björn ein echter Eisbär? 🐻❄️
Ja – und nein.
Björn hat eine klar definierte narrative Identität, verwurzelt in Svalbard, seiner Familie und seinem Engagement für den Planeten.
Gleichzeitig existiert er in digitalen und KI-unterstützten Versionen, damit wir seine Geschichte überall, in allen Sprachen und auf allen Kanälen erzählen können – ganz ohne den Ressourcenverbrauch, den klassische Drehs oder Reisen mit sich bringen.
❓ Wurde Björn vollständig mit KI erstellt?
Nein – und das ist uns wichtig zu betonen.
KI ist nur ein Teil des Prozesses. Hinter Björn steht ein großes kreatives Team: von der Idee über das Storytelling bis zur Animation, Art Direction, Editing und Postproduktion.
Für seine Stimme im TV arbeiten wir zudem mit echten Schauspieler:innen, die Tonfall, Rhythmus und Ausdruck einbringen – etwas, das reine KI-Stimmen noch nicht leisten können.
Kurz gesagt: Die KI gibt Björn Bewegung, aber Menschen geben ihm Seele.
❓ Warum hat sich refurbed für einen KI-basierten Markenbotschafter entschieden und nicht für einen menschlichen?
Weil wir glauben, dass Nachhaltigkeit und Innovation Hand in Hand gehen.
Künstliche Intelligenz hilft uns, Björns Stimme verantwortungsvoll zu verstärken – ohne Reisen, mit deutlich weniger CO₂-Emissionen und mit weit weniger Einschränkungen als traditionelle Kampagnen.
So kann unser Maskottchen am selben Tag an einem Dreh in Wien teilnehmen und bei einem TikTok-Live aus Stockholm dabei sein – nachhaltiger und mit größerer Reichweite.
❓ Ist es nicht widersprüchlich, KI zu nutzen, während man für Nachhaltigkeit wirbt?
Nicht, wenn man es bewusst tut.
KI ist ein Werkzeug – wie wir es nutzen, macht den Unterschied. Für refurbed bedeutet das:
- weniger Verschwendung,
- größere Reichweite ohne physische Produktion,
- konsistentes, edukatives Storytelling.
Björns digitale Präsenz verursacht nur einen Bruchteil der Emissionen klassischer Drehs. Ein traditionelles TV-Shooting beinhaltet zum Beispiel:
- Reisen & Unterkünfte: Flüge, Hotels, Transporte
- Setbau: Materialien, Energie, Abfall
- Ausrüstung & Licht mit hohem ****Energieverbrauch
- Große Teams: 10–20 Personen über mehrere Tage, Catering etc.
All das verursacht erhebliche Umweltkosten – und genau hier reduziert KI den ökologischen Fußabdruck maßgeblich.
In einer Welt, die sich rasant verändert, ist technologische Weiterentwicklung entscheidend, um Botschaften durchzusetzen – besonders in einem Markt, in dem viele Unternehmen ihren negativen Einfluss kaum berücksichtigen.
KI verantwortungsvoll zu nutzen bedeutet: unsere Werte stärken, ohne Kompromisse einzugehen.
❓ Mindert KI nicht die Authentizität der Botschaft?
Nein – vorausgesetzt, sie wird sinnvoll eingesetzt.
KI ersetzt nicht unsere Mission – sie verstärkt sie.
Sie ermöglicht uns Kohärenz, Qualität und Zugänglichkeit in all unseren Märkten, ohne Björns Identität zu verwässern.
Seine Geschichten, Werte und sein Kommunikationsstil bleiben authentisch. Die Technologie hilft uns nur dabei, sie weiterzutragen.
❓ Welche Rolle spielt KI in Björns Zukunft bei refurbed?
Björn nutzt KI-Versionen seiner selbst, um in ganz Europa sichtbar zu sein: in Interviews, im Social Content, für edukative Clips oder Live-Sessions.
So können wir Humor, Persönlichkeit und Ton perfekt an lokale Märkte anpassen – ohne den Kern zu verändern.
❓ Wie geht es mit Björn weiter?
In den kommenden Monaten werden Björn, Elsa, Nanuq und ihr roter Kater (der Staubsaugerroboter-Fan) weiter aus ihrem Alltag in ihrem refurbed Zuhause erzählen – einem Ort, an dem jedes Objekt eine Geschichte trägt und das Potenzial hat, die Welt ein kleines Stück besser zu machen.
Von refurbished Tablets bis zu pflanzlichen Mahlzeiten begleiten sie uns auf ihrem Weg zu einem bewussteren Lebensstil.
❓ Was ist das Wichtigste, das Björn uns mitgeben will?
Dass ein bewusster Lebensstil möglich ist – auch für diejenigen, die nicht perfekt sind. „Denn jedes refurbished Gerät macht einen größeren Unterschied, als du denkst – sogar für Eisbären wie mich.“
Noch Fragen oder Feedback?
Wir hören dir zu.
Erzähl uns, was du über Björn, unsere TV-Kampagne oder den Einsatz von KI denkst:
Jede Perspektive hilft uns, Nachhaltigkeit noch zugänglicher zu machen.
Denn wir glauben: Dieser Weg macht nur dann Sinn, wenn wir ihn gemeinsam gehen.
