Auf refurbed.de gibt es nur Produkte höchster Qualität:

Alle unsere Verkäufer müssen sich an unsere strengen 7 Qualitätskriterien halten:

Neuwertiges Aussehen

Auf refurbed.de verkaufte Handys haben keine Beulen, Kratzer oder sichtbare Abnutzungen, die man mit dem bloßen Auge aus 30cm Entfernung sehen könnte. Bei Laptops kann es zu kleinen äußeren Gebrauchsspuren kommen, die Laptops sind aber technisch neuwertig.

100% funktionsfähig und getestet

Refurbed Produkte funktionieren genauso gut wie ein Neuprodukt, sie enthalten keine Daten von vorherigen Besitzern und haben eine gültige Software Lizenz.

Notwendiges Zubehör inkludiert

Alle Produkte enthalten notwendige Zubehörteile (z.B. Ladegerät, etc.). Allgemein werden die Produkte mit dem gesamten Zubehör, das bei einem Neuprodukt inkludiert ist, geliefert. Es kann zum Beispiel sein, dass bei Handys, aus hygienischen Gründen, keine Kopfhörer enthalten sind. Auf der Produktseite wird immer das Zubehör angeführt.

Hochwertig verpackt

Die Produkte werden in der originalen Herstellerverpackung versendet, solange diese keine Schäden aufweist. Ansonsten werden die Produkte in einer neutralen weißen oder braunen Box (bzw. selbstgebrandeten Box), inklusive manipulationssicherem Schutzmaterial, versendet.

30 Tage Widerrufsrecht

Alle Verkäufer bieten ein 30-tägiges Widerrufsrecht an und tragen die Versandkosten für die Rücksendung (außer bei Eigenverschulden durch den Kunden).

Mindestens 1 Jahr Garantie

Die Produkte werden mit einer mindestens 1-jährigen Garantie verkauft, die alle Defekte abdeckt, die innerhalb der Garantiefrist eingetreten sind (außer bei Eigenverschulden durch den Kunden). Der Kunde kann entscheiden, ob er das Produkt repariert oder ausgetauscht haben möchte. Dabei muss der Kunde nicht für die Rücksendung eines defekten Produktes zahlen. Einige unserer Händler geben sogar mehr als 1 Jahr Garantie ab!


Professioneller Kundenservice

Jeder Händler hat ein Kundenservice Team, das sich um alle Kundenanfragen oder –beschwerden schnell und professionell kümmert.




Refurbed ist bekannt aus TV, Radio & Print

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