PramRa Global Resources GmbH Marxergasse 24/2, 1030 Vienna , Austria Managing Director: Pramod Kumar Singh
Telefon: +43 - 67763541415 UID: ATU74560138
email: sales@pramraglobal.com
Belehrung über das Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertag zur widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns PramRa Global Resources GmbH, Marxergasse 24/2, 1030 Vienna, Austrai, Tel-Nr +43 67763541415, E-Mail sales@pramraglobal.com mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns PramRa Global Resources GmbH, Marxergasse 24/2, 1030 Vienna zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen keine unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück) An PramRa Global Resources GmbH, Marxergasse 24/2, 1030 Vienna Tel-Nr.: +4367763541415 E-Mail: sales@pramraglobal.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung () [auszufüllendes Textfeld] Bestellt am ()/erhalten am (): [auszufüllendes Textfeld] Name des/der Verbraucher(s): [auszufüllendes Textfeld] Anschrift des/der Verbraucher(s): [auszufüllendes Textfeld] Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) [auszufüllendes Unterschriftenfeld] Datum: auszufüllendes Textfeld Unzutreffendes streichen.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Anwendungsbereich Für Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden gelten für Bestellungen über die E-Commerce-Website die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. § 2 Vertragsabschluss Die Präsentation unserer Produkte auf der Website beinhaltet lediglich eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Vertragsangebotes. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein Angebot im Sinne des § 145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag mit uns kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden innerhalb von 2 Werktagen nach Absendung der Bestellung schriftlich oder in Textform annehmen. Maßgeblich ist dabei der Zeitpunkt des Zugangs der Annahmeerklärung beim Kunden. Werktag ist jeder Kalendertag, der kein Sonntag oder nationaler Feiertag ist. § 3 Lieferung, Versandkosten, Gefahrenübergang Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Ist der Kunde ein Verbraucher, tragen wir das Versandrisiko unabhängig von der Versandart. Ist der Kunde Unternehmer, gehen alle Risiken und Gefahren der Versendung auf den Kunden über, sobald die Ware von uns an den beauftragten Logistikpartner übergeben wurde. § 4 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. § 5 Zahlungen Die dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden werden akzeptiert. § 6 Haftung für Mängel a) Vorschriften für den Verkauf von Neuwaren Beim Verkauf neuer Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. b) Regelungen für den Verkauf gebrauchter Waren Unbeschadet der nachfolgenden Regelungen zur Verkürzung der Mängelhaftungsfrist bei gebrauchter Ware bleibt die Verjährung von Schadensersatzansprüchen bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unseres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, unberührt. Unbeschadet der nachfolgenden Regelungen zur Verkürzung der Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Waren bleibt ferner die Verjährung von Ansprüchen auf Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unseres gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, unberührt. Im Übrigen gilt die Mängelhaftung bei gebrauchten Waren für ein Jahr. Im Übrigen bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. § 7 Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen und Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr a) Wir unterliegen keinen besonderen, oben nicht genannten Verhaltenskodizes. b) Etwaige Eingabefehler bei Ihrer Bestellung können Sie in der abschließenden Bestätigung vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung erkennen und jederzeit mit der Lösch- und Änderungsfunktion vor dem Absenden der Bestellung korrigieren. c) Die wesentlichen Eigenschaften der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen auf der Website. d) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. e) Beanstandungen und Mängelansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse geltend machen. f) Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und ist daher für Sie als Kunde nach Vertragsschluss nicht zugänglich. g) Informationen zur Zahlung, Lieferung oder Erfüllung entnehmen Sie bitte dem Angebot. § 8 Information über das Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. § 9 Sonstiges Auf das Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Kunden und auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Österreich Anwendung. Ist der Kunde Verbraucher, so bleiben die nach dem Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Rechte zum Schutz des Verbrauchers, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
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