Speedyphone operates in the telephony and consumer electronics market. Our mission is to satisfy the needs and desires of an audience that loves quality and low-cost technologies.
Company name: RFA TRADE SOLUTION SA
Display name: SPEEDYPHONE
Street: VIA FRANSCINI 16
Post code: 6900
City: LUGANO
Country: Switzerland
E-Mail: a.lombardo@rfatradesolution.ch
Telefonnummer: 0041794185375
UID: CHE214761170
Firmenbuchnummer: CHE214761170
LUCID: DE5242059141949
German Batteries Number: DE92500181
German Electronics Number: DE97908615
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertag zur widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RFA TRADE SOLUTION SA, SPEEDYPHONE , VIA FRANSCINI 16 , 6900 LUGANO, Switzerland, tel 0041794185375, a.lombardo@rfatradesolution.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Dies gilt nur gegen Vorlage eines Versandbelegs, der die Retournierung des Produkts an den Händler bestätigt. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (RFA TRADE SOLUTION SA, VIA FOSCOLO 35, 21012 CASSANO MAGNAGO (VA), Italy, 0041794185375, a.lombardo@rfatradesolution.ch) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen keine unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An RFA TRADE SOLUTION SA, SPEEDYPHONE , VIA FRANSCINI 16 , 6900 LUGANO, Switzerland Tel-Nr 0041794185375 E-Mail a.lombardo@rfatradesolution.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung () [auszufüllendes Textfeld] - Bestellt am ()/erhalten am (): [auszufüllendes Textfeld] Name des/der Verbraucher(s): [auszufüllendes Textfeld] Anschrift des/der Verbraucher(s): [auszufüllendes Textfeld] - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) [auszufüllendes Unterschriftenfeld] - Datum: [auszufüllendes Textfeld]
(*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Informationen Diese Informationen beziehen sich auf den Kauf von Produkten über die Website Speedyphone.ch (Via Dufour, 1 6100 Lugano). Der Kauf sowie alle anderen Aspekte der Transaktion werden in diesem Dokument von RFA Trade Solution sa (im Folgenden Speedyphone genannt) behandelt.
Verarbeitung personenbezogener Daten Alle auf Speedyphone.ch angeforderten persönlichen Daten werden für die Versandverwaltung, Zahlung und Kommunikation zwischen dem Wiederverkäufer und dem Kunden verwendet. Speedyphone erfasst und speichert automatisch bestimmte Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Website für unternehmensinterne Zwecke, die nicht an Dritte weitergegeben werden. Gesendete und empfangene E-Mails werden von Speedyphone auch für den internen Gebrauch im Unternehmen gespeichert.
Verkauf Der Vertrag zwischen dem Kunden und Speedyphone basiert auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die verkauften Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von Speedyphone.ch. Im Falle des Verzugs des Kunden behält sich Speedyphone.ch das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Gleichzeitig verliert der Kunde das Recht, die Ware zu erhalten. Widerrufsrecht (Rückgaberecht): Der Kunde kann die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben, sofern sich die Ware im gleichen Zustand befindet, in dem sie an den Kunden geliefert wurde (nicht benutzt). Weitere Informationen Punkt III, Abs. 7. Alle Informationen über die auf Speedyphone.ch beschriebenen Waren oder über Angebote, schriftliche oder elektronische Werbung sind unverbindlich. Speedyphone.ch übernimmt keine Haftung für Fehler, ungenaue Bilder, Tippfehler oder Preisunterschiede. Speedyphone.ch behält sich das Recht vor, die Auftragsabwicklung ohne Angabe von Gründen zu unterbrechen. Speedyphone.ch ist jedoch verpflichtet, dies dem Kunden mitzuteilen.
Preise Die Preise werden ständig dem Markt angepasst. Der auf Speedyphone.ch angezeigte Preis gilt jedoch immer für den Kunden. Speedyphone.ch behält sich das Recht vor, einen Preis zu korrigieren, bei dem ein Fehler festgestellt wurde. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Verpackungs- und Transportpreise werden gesondert berechnet.
Bezahlung Speedyphone.ch geht davon aus, dass der Kunde die Zahlung in kurzer Zeit leistet. Speedyphone.ch behält sich das Recht vor, dem Kunden nach fünf Tagen eine Zahlungserinnerung zu senden; nach zehn Tagen folgt eine Mahnung; nach 15 Tagen erhält der Kunde eine letzte Verlängerung um weitere fünf Tage; nach diesem Zeitraum kann Speedyphone.ch die Bestellung stornieren. Speedyphone.ch behält sich das Recht vor, eine oder mehrere Zahlungsmethoden abzulehnen, wenn diese beim Kauf nicht angegeben sind, ohne ausdrücklichen Grund. Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:
Vorabüberweisung; Paypal; Payrexx; Zahlung per Nachnahme an den Kurier. Versandkosten Der Versand erfolgt ausschliesslich in der Schweiz. Die Kosten sind fix und betragen 10 Fr für den Prioritätsversand 1 Tag (Zuschlag von 5 Fr bei Nachnahme). Alle Angaben zu den Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Versand, auch bei Lieferungen und Teilaufträgen, erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Für Transportschäden sucht der Händler nach Möglichkeit eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung.
Widerrufsrecht Im Falle eines vollständigen oder teilweisen Verzugs des Kunden ist es Speedyphone.ch unmöglich, die Ware zu versenden, was zum Rücktritt vom Vertrag führt. Bereits bezahlte Teilbeträge werden zurückerstattet. Ist der Kunde nicht zufrieden, kann er die unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sollte dem Kunden ein Schaden zuzuschreiben sein, wird dieser im Kaufpreis in Rechnung gestellt. Wenn das Gerät bereits konfiguriert (d.h. verwendet) wurde, kann es trotzdem zurückgegeben werden. In diesem Fall berechnet Speedyphone.ch für eine Neuinstallation bis zu CHF 50.-.
Gewährleistung Speedyphone.ch gewährt drei Monate Garantie auf alle verkauften Geräte. Dies beginnt mit dem auf der Rechnung angegebenen Datum. Der Versand (an Speedyphone.ch) für den Garantie-Service erfolgt auf Kosten des Kunden. Defekte Geräte werden innerhalb der Garantiezeit repariert oder ersetzt. Nicht reparierbare Geräte werden durch gleichwertige ersetzt; ist dies nicht möglich, wird der gezahlte Betrag bis zum maximalen Kaufpreis zurückerstattet. Ein Garantieeingriff verlängert nicht die Garantie selbst, die an das auf der Rechnung angegebene Datum gebunden bleibt. Mit der Annahme dieser Bedingungen erkennt der Kunde dies an: Alle Modifikationen oder Reparaturen, die vom Kunden ohne die mündliche oder schriftliche Genehmigung von Speedyphone.ch durchgeführt werden, führen zum Erlöschen der Garantie; alle Schäden, die durch Stürze, Wasser, Feuchtigkeit usw. entstehen, sind von der Garantie ausgenommen. Ausnahmen machen Fabrikgarantien möglich, die in Kraft sind.
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