Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass die auf unserer Plattform verkauften Produkte den Sicherheitsstandards entsprechen, und wir arbeiten mit Verkäufern und Behörden zusammen, um dich zu schützen.

Dein Recht auf Produktinformationen

Gemäß den EU-Produktsicherheitsvorschriften hast du das Recht zu erfahren, wer für die Produkte verantwortlich ist, die du kaufst, und ob sie die Sicherheitsanforderungen erfüllen. Die Verkäufer auf unserem Marktplatz stellen dir diese Informationen vor dem Kauf zur Verfügung. Die Links auf dieser Seite führen dich zu allem, worauf du Anspruch hast. Dies sind keine optionalen Informationen; es ist dein Recht als Verbraucher, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass du sie leicht finden kannst. Falls du für ein bestimmtes Produkt keine Informationen finden kannst, wende dich bitte an den jeweiligen Verkäufer, da es die gesetzliche Pflicht des Verkäufers ist, diese Informationen bereitzustellen.

Links: 1. Apple 2. Samsung 3. Lenovo 4. Google 5. Dyson

Etwas Unsicheres entdeckt?

Wenn du denkst, dass ein Produkt gefährlich sein könnte, lass es uns bitte sofort über gpsr.compliance@refurbed.com wissen. Wir werden deinen Bericht umgehend prüfen, das Angebot bei Bedarf entfernen und den Verkäufer sowie die zuständigen Behörden benachrichtigen, damit sie den Fall untersuchen und Maßnahmen ergreifen können.

Rückrufe und Sicherheitswarnungen

Wenn ein von dir gekauftes Produkt zurückgerufen wird oder als unsicher eingestuft wird, kontaktieren wir dich direkt mit klaren Anweisungen, was als Nächstes zu tun ist.